八王子駅前Office ブログ
2021/08/23 八王子駅前Office
実践的JST
こんにちは!八王子駅前officeスタッフです。
エアコンのある部屋でゆっくり過ごしたい日が続く今日この頃ですが、皆様はいかがお過ごしでしょうか?
熱中症対策をしっかり行い、元気に過ごしたいですね。
先日、プログラムでJSTを行いました。
JSTとは、職場対人技能訓練のことを言います。つまり、職場でのコミュニケーションを練習するプログラムとなっております。
今回は2つのテーマで行いました。『忙しい人に報告する』と『作業内容を理解できなかったときに、聞き返す』です。
まずは悪い例をスタッフがロールプレイで行い、気づいた点や相手がどう思うかを確認しました。その後、どうするとうまく伝えられるだろうかを参加されたトレイニーさんで意見を出していただき、それを基にスタッフがロールプレイを行い、どのようになるか確認しました。
「クッション言葉を入れるといいんじゃないか?」
「メモをしっかり取って、相手にも確認してもらったほうがいいのではないか?」
など、多くの意見をいただきました。
一人で対策を考えるのは大変なので、このようにいろんな方の話が聞けると他の対策も考えられるので、私自身とても勉強になりました。
みんなで考えて話し合うのっていいですね。
このように、ココルポートではトレイニーさん同士で話し合いながら、意見を出し合いながら行うプログラムも多数行っております。
コミュニケーションがうまくいかないと感じている方、一緒に話し合いながら対策を考えてみませんか?
興味を持たれた方、お問い合わせお待ちしております。
就労移行支援事業所 Cocorport 八王子駅前Office
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