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本厚木駅前Office ブログ
2022/03/28 本厚木駅前Office
事例検討~コミュニケーションのすれ違いを防ごう~
みなさん、こんにちは(^^♪
本厚木Officeのスタッフです。
桜が咲き始めましたね🌸皆様いかがお過ごしでしょうか。
さて、本厚木Officeでは先日「事例検討~コミュニケーションのすれ違いを防ごう~」
というプログラムを行いました。
コミュニケーションって難しいですよね💦
自分気持ちを伝えても必ずしも相手に伝わるわけではないですし、
伝わったかなと思っても実は解釈のずれが生じていたり…などなど。
皆さんこれまで経験あるのではないでしょうか?
私もこういう経験は何度もあります😅
そこで、このプログラムでは事例をもとに
自分ならどう感じるか、どう考えるかについて
考えていただきました。
今回は以下のような事例で考えてみました。
①会社の会議に参加したところ、上司が同僚のBさんの意見に対して
「良い意見ですね。他の皆さんもBさんのように主体的な意見を出してくださいね」
と褒める発言をしました。
皆さんはこの会議に参加している時
このような上司の発言を聞いたときどのように感じますか?
②Aさんは支援者のBさんと話しているときに、支援者のBさんと意見がぶつかってしまいました。
その時の支援者Bさんの表情は、普段よりも硬かった気がします。
Aさんはそのことがずっと気になってしまい、翌日支援者のBさんと話すことができませんでした。
皆さんがこのAさんの立場だとしたら、どのような気持ちになるでしょうか?
この後どうすればよいでしょうか?
上記二つの事例に答えはありません。
10人いれば10人なりの感じ方、考え方があると思います。
そのため、このプログラムでは正解を知るのではなく、
・お互いに感じたことを共有し、感じ方は人それぞれ違うこと
・すれ違いが生じたときはどうしたらいいのか
について学び合いました。
意見の共有では自分が思いつかなかった意見を聞くことができ、
とても興味深かったです✨
参加された方からは、
「普段は相手を優先して物事を考えていたが、時には自分を優先することも大事だなと思った!」
「何事も広い視野を持ち考えていきたい!」
等、様々な意見を頂きました。
プログラム内では他の事例についても話し合いを行い、学びを深めていきました。
事例検討について興味を持たれた方は、ぜひ一度お気軽にお問合せください^_^
またコミュニケーション系以外のプログラムも随時行っております!
電話でのお問い合わせ:046-259-8691
メールでのお問い合わせ:honatsugi-staff@cocorport.co.jp
スタッフ一同、心よりお待ちしております🙌
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