名古屋大曽根Office ブログ

こんにちは！
名古屋大曽根Officeのスタッフです。

名古屋大曽根Officeは令和4年6月1日に正式開所し、現在も随時見学、体験を承っております。
今回のブログでは先日行った「JST 遅刻したときの対応」のプログラムに関してご紹介したいと思います。

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それでは早速、JSTについて簡単に説明させて頂きたいと思います。

スタッフ２名で行う「悪い見本」と「良い見本」を比較して、
具体的な行動の違い、相手の気持ち、その後への影響について考え、
適切な立ち居振る舞いを学んで頂ける内容となっています。

それではここで、 遅刻したときの対応 の４つのpointをご紹介します。

Point!

1⃣　遅刻することが分かった時点で早めに連絡する

2⃣　職場に到着したら、上司に出勤したことを伝える

3⃣　上司が作業の段取りを組みやすくなる

4⃣　職場全体の仕事の流れを乱しづらい

　　 あなたに対する信頼が維持される

いかがでしょうか？
「普段からやっているよ」「当然じゃない？」
と思う方もいらっしゃるかもしれません。

ではもう少し掘り下げて上記４つのpointによるメリットをご紹介いたします。

1⃣　遅刻することが分かった時点で早めに連絡する

これによって、上司は仕事の段取りを早めに見直すことができ、
あなたが出勤するまでの間、別な部下に作業指示を与えることができます。

2⃣　職場に到着したら、上司に出勤したことを伝える

これによって、上司は、あなたが出勤したことに気が付き、その後の作業の
指示を出すことができます。

3⃣　上司が作業の段取りを組みやすくなる

これによって、必要な業務が滞ることを避け、会社の損益をなくす(減らす)ことが
できるようになります。

4⃣　職場全体の仕事の流れを乱しづらい
　　あなたに対する信頼が維持される

これによって、遅刻というトラブルの影響が最小限に抑えられます。
もしも作業が大きく乱れると、相手(職場の人)の感情も乱されます。
乱れた感情は[怒り]に変わりやすく、そうすると、信頼が崩れやすくなってしまいます。

そして上記のポイントを押さえたうえでさらに必要なことがあります。

謝罪です。

遅刻の理由が自分以外の要因であることも度々あります。
しかし、「遅刻をした」という事実には違いないので、このことについては
誠心誠意、謝罪をすることが望ましいでしょう。

プログラムに参加されたトレイニーさんからは、

「遅刻をしたことがショックで、パニックになった経験があるので、大事なポイントを知れてよかった。」
「同じ謝罪でも、言い方や表情で印象が変わることを知れた。」
「つい言い訳したくなってしまうが、[遅刻した事実]は変わらないので、まず連絡・報告・謝罪が必要だと学ぶことができた。」

という感想を頂いています。

遅刻をしないことが１番ですが、してしまった時の対処法を知っておくことは非常に重要なことだと思います。

ぜひみなさんも、上記４つのポイントを知っていてくださると良いなと思います！

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【プログラムに関して】
Cocorportでは就職に向けた様々なプログラムを多数運営しております。

8月22日 (月) AM 模擬就労 顧客データ管理(1回目)
　　　　　　　　　　 PM 模擬就労 顧客データ管理(1回目)
8月23日 (火) PM アンガーマネジメント
8月24日 (水) AM SST⑦ 怒りの気持ちを伝える
8月25日 (木) PM 力の抜き方上手を目指そう
8月26日 (金) AM PCプログラム Excel COUNT、A、BLANK関数
8月29日 (月) AM エゴグラム・性格診断～知識編～
8月30日 (火) AM エゴグラム・性格診断～実践編～
8月31日 (水) AM JST⑦ 残業を引き受ける
9月01日 (木) PM 運動プログラム
9月02日 (金) AM PCプログラム Word SmartArt
9月03日 (土) AM チームジェンガ
9月05日 (月) AM SST⑧知りたいことを質問する
　　　 　 　　 　　　PM 目標達成する人と、しない人の差って何？
9月06日 (火) AM ビジネスマナー 脱コンビニ敬語
9月07日 (水) AM 働き続けるための生活改善
9月08日 (木) PM ほんとうにあったビジネスシーンの話
9月09日 (金) AM PCプログラム Excel RANK･EQ･AVG関数
9月10日 (土) AM 令和版 人生ゲーム

などなど、ご縁があってココルポートを知っていただけた際には、是非お問い合わせ頂きたいと思います！！
お気軽にご連絡ください！！

名古屋大曽根Office（就労移行支援事業所）

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