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2023/03/02 横浜戸塚Office

職場で役立つ!「職場対人技能訓練」

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こんにちは!ココルポート横浜戸塚Officeスタッフです

 

2月下旬となり長い冬ももうすぐ終わりになりますね春がとても待ち遠しいですがまだまだ寒い日が続きますので体調には十分にご留意ください

 

さて、今日は「JST」プログラムについてご案内しようと思います
そもそもJSTとは、、、
職場対人技能訓練といい、職業生活を円滑に送れるように、自分の気持ちや考えを職場の上司や同僚にうまく伝えられるようになる事を目標にしています。

 

毎回スタッフがテーマを用意し、皆さんで意見を出していただいています🎵
今回のテーマは「職場で謝る」です

謝る場面設定は⇩⇩

「指示されていた仕分け作業を終えたが、小物をビニールに入れることを忘れたまま上司に作業終了の報告をする」という設定です。

悪い例と良い例、2回スタッフがロールプレイを行います

イメージが難しい方もいらっしゃるかと思いますので、スタッフで臨場感あふれるロールプレイを見ていただいてから意見交換をしていただきます

 

参加者からは

謝る際は目線や表情に気を付けたい

 

・焦ってしまうかもしれないが指摘をされた時点ですぐに謝りたいと思った

 

・謝るだけでなく次の指示をいただくことも大切だと思った

 

など、様々な意見や学びの声がありました
実際に職場で起こりえる事例ですので、皆さんも大変興味深く参加いただけたプログラムでした

 

 

 

これからも横浜戸塚Officeの様々な様子を、当ブログでお伝えしていきます。

実際に見て知っていただくことも大歓迎です見学や体験もお気軽にどうぞ

 

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