名古屋大曽根Office ブログ

こんにちは！
名古屋大曽根Officeのスタッフです。

名古屋大曽根Officeは令和4年6月1日に正式開所し、現在も随時見学、体験を承っております。
今回のブログでは先日行った「JST 相手を気遣い主張する～アサーション～」のプログラムに関してご紹介したいと思います。

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早速ですが、JSTについて簡単に説明させて頂きたいと思います。

職場や家庭等、人間関係で必要になるコミュニケーションには、必ず相手が存在します。
自分の考えを相手に理解してもらうことはとても大切な事です。

ただ、一方的に意見を押し付けるだけになっていたとしたら、それは良好なコミュニケーションと言えるでしょうか？

今回のプログラムでは、

相手を気遣いながら自分の考えを主張する

ということをテーマとし、ワークやロールプレイをすすめていきました。

スタッフ２名にて、体調不良のAさん役と、Aさんと仲の良い同僚Bさん役に分かれ、ロールプレイを行ないました。

普段AさんとBさんは、昼休憩中に談笑をして過ごしていますが、
今日、Aさんは体調が悪く、休憩時間を一人で過ごしたい気分です。


こんな時、皆さんが体調不良のAさんの立場なら、休憩時間を一人で過ごしたいことをどのようにBさんに伝えますか？

もしかすると、体調が悪くても断り切れず、Bさんの話を最後まで聞く、という選択をされる方もいらっしゃるかもしれません。

その場は話を聴くことで収まるかもしれませんが、その後しっかりと休憩を取れなかったことが理由で
体調不良が業務に支障をきたしたとしたらどうでしょうか？

ビジネスマナーとして、良くないですよね？

また、もしかすると、Bさんに「今体調が悪いから放っておいてよ」と強く当たってしまうかもしれません。

その場は休憩時間を一人で過ごすことができ、体調が改善するかもしれませんが、
その後のBさんとの人間関係はどうなるでしょうか？

良好な人間関係の構築は難しくなってしまうのではないでしょうか？

今回のような場面でのコミュニケーションのpointは３つあります。

Point!

1⃣　体調が悪い時は無理をせず、自分の時間を確保する

2⃣　相手の立場に立って、相手の主張を一度受け止める

3⃣　自分の主張も最後まで伝える

上記３つのpointをおさえることができると、
相手を気遣うことができ、そのうえで自分の考え等を主張でき、
結果として、相手との関係を悪くすることなく、お互いにストレスの少ない人間関係が構築できるようになります。

自分の主張のみでなく、周りの主張を受け入れるのみでなく、
相手とお互いに気遣い合いながら、お互いにとって過ごしやすい社会生活ができるように、
自身のコミュニケーションを振り返ってみてくださいね！

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【プログラムに関して】
Cocorportでは就職に向けた様々なプログラムを多数運営しております。

3月18日 (土)AM　アロマワックスバーを作ろう！
3月20日 (月)AM　JST① 挨拶する
　　　　　　　　　　PM　PDCAサイクルを活用しよう
3月21日 (火)PM　模擬就労　三つ折りの封入

詳しくはこちら！
【3月のプログラムスケジュールに関して】
https://www.cocorport.co.jp/officelist/aichi/nagoyaoozone/bloglist/85440/

などなど、ご縁があってココルポートを知っていただけた際には、
是非お問い合わせ頂きたいと思います！！
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