北千住Office ブログ

こんにちは！

北千住Officeのスタッフです(^J^)🌟

今年も残り1か月になりましたね…🌨❄

マスク😷をするようになってから風邪をひきにくくなったような気がします😏🎶

このまま風邪を引かずに年を越せると嬉しいなと思います(; ･`д･´)⚡

今回は先日行ったプログラム「相手への気遣い」をご紹介させていただきます。

プログラムでは、相手への気遣いは人間関係を円滑にするために必要なスキルであるとお伝えしました( ^ω^ )♡

まずは気遣うことで相手にどういった印象を与えるか、トレーニーさんに意見を出していただきました😮!!

トレーニーさんから出てきた意見をご紹介します✨✨

・思いやりがあると感じる

・周囲をよく見ている人だと思う

・友好的な関係を築きたい、仲良くなりたいと思う

・相手のことを考えて行動できる人だと感心する

などの意見が出ました(`･ω･´)🌀

相手に気遣うことで関係が良好になるだけではなく、働きやすい環境になりご自身だけでなく働く仲間のストレスも軽減できます!!

プログラムでは様々なシーンに対して、どのように相手を気遣えるかを検討しました(・ω・)ノ

検討した事例をご紹介いたします。

PC操作が苦手な方が戸惑っている際の気遣い

トレーニーさんから出た意見をご紹介します(`･ω･´)

・自分がわかる操作であれば、操作方法を伝える

・操作方法をお伝えしたうえで、近くで見守り、離れる際には「いつでも聞いてください」とお声がえする

・上司、スタッフに相談をして対応してもらう

などの意見が出ました🤗❤どの気遣いもしていただくと、安心して仕事や訓練ができますね!!

仕事や訓練でわからない作業について質問する際の気遣い

トレーニーさんから出た意見をご紹介します(^O^)／

・手が空いた上司やスタッフに相談をする

・クッション言葉を使って「今お時間よろしいですか」と声をかける

・質問内容をまとめて上司の手が空いた時間に声をかける

などの意見が出ました🤥🎶相談しにくいときに、ご自身に合った方法や状況に合った方法が見つかると、安心して訓練やお仕事ができますね🙆!!

ワークで意見を出していただくことで、新たな視点や気遣いが見つかりました😏★

プログラムの終盤では皆さんの意見を踏まえ、気遣いのポイントをお伝えしました!!

• 自分がされた時にどう思うか考える
• 自分がされて嫌なことはしない
• 相手の反応を見る

ポイントを意識して、気持ちよく働けるofficeを目指していきましょうとお伝えしました(´っ･ω･)っ🎶

最後に参加されたトレーニーさんの感想をご紹介します。

・気遣いについて改めて考えるきっかけになりました✨✨挨拶の声が小さくなってしまいがちだったので、相手に聞こえる声を意識したいと思います!!

・目の前のことに夢中になるのではなく、視野を広く持って相手のことも考えて行動したいと思いました🙆

・気持ちよく過ごせるように相手の良いところに目を向けられるようにしたいです😇★

などの意見がありました。素敵な気遣いですね❤❤

働くうえで相手と気持ちよく働くために、気遣いは必要なスキルですね(ﾟ∀ﾟ)!!訓練を通じて気遣いのスキルを磨いていけると良いなと思います🤗

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

参考になれば幸いです🥰✨✨

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