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日暮里Office ブログ

2023/04/12 日暮里Office

JSTプログラムのご紹介!!

 

 

皆さんこんにちは!

ココルポート日暮里スタッフです!(^^)!

寒暖の差はあるものの、暖かい日が多くなってまいりました。

花粉の攻撃にさらされている方もいらっしゃると思いますが、如何お過ごしでしょうか?

私は花粉の影響もなく、すこぶる元気に過ごしております。

さて、今回は定番中の定番、「JST」について触れたいと思います。

 

 

 

  ●「JST」とは何を指すかご存じでしょうか?

・「JST」は「職場対人技能訓練(Job related Skills Training)」のことになります。

・会社生活を円滑に送る為には、職場での「上司や同僚とのコミュニケーション」が、

 非常に重要です。

⇒その際に必要な”複数の技能について、

・「なぜ必要か」から始め、スタッフのロールプレイング(悪い例と良い例)を参考にして、

 改善すべき点などの意見共有を行います。

・最後は、改善点などのポイントを踏まえて、利用者の皆さんにもロールプレイングをして

 いただいています!

 

  ●先日のJSTで行ったこと。

先程、複数の技能がありますと記載しましたが、先日は「⑤職場で謝る」を行いました。

皆さんは

・謝ることはできますか?

・素直に謝ることが出来ますか?

・職場で謝る際に注意することとして思い当たることはありますか?

  

⇒できれば「謝る」ことは避けて通りたいのが正直なところですが、そうはいきませんよね?

 

   今回のJSTで共有したポイントを抜粋すると以下になります。

・ミスを指摘された(またはミスがわかった)時点ですぐに謝ること。

⇒言い訳や理由はあと。まずは謝りましょう!

・謝る際に、姿勢や表情及び言葉に注意すること。

⇒本当に悪いと思っているかは態度に出てしまいます。

職場にあった言葉で姿勢正しく、謝りましょう!

・ミスした後の対処を上司に確認すること。

⇒対処法まで念のため確認できるとよいですね!!!!!!!!

 

簡単に身につくものではありません。

どこまで自分ができるのかを理解して、日々の生活の中で実践することで出来る様になっていきます。

ココルポート日暮里OfficeではJST以外にも様々なプログラムをご用意しています。

興味をもたれた方は是非見学だけでも是非お越し下さい。

スタッフ一同心よりお待ちししております。

 

 

 

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