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立川駅前Office ブログ

2023/10/26 立川駅前Office

大人の気遣い:コミュニケーション編

皆さんこんにちは!立川駅前officeのスタッフです。

過ごしやすい丁度良い気候が続いていますが皆様いかがお過ごしでしょうか?

自分は季節の変わり目は体調不良になりやすいのですが、気候に慣れてきたこともあり、

安定して過ごせるようになってきました。

これからの気温の低下にも気を付けて過ごしていきたいですね。

さて、今回は仕事上のコミュニケーションにおける気遣いについてお話していこうと思います。

仕事において人と人のつながりは欠かせません。様々な状況の中で相手と良い関係を築くことが出来ると、仕事が円滑に進められるだけでなく職場で快適に過ごすことが出来ます。

良い関係を築くにはコミュニケーションは欠かせません。仕事上では質問や相談、報告などをする際に必然的にコミュニケーションを取ることになると思います。

その際に相手に対する気遣いの例として、

【質問・相談したいとき】

■〇〇さん、今お時間よろしいでしょうか?〇〇の件で質問(相談)がございます。

→いきなり要件から入らずに相手の都合を確認する。クッション言葉を使う。

■伝えたい要件を分かりやすく簡潔に整理しておく。または紙に書き起こしておく。

→相手に余分な時間を取らせないようにする、少しでも相手がわかりやすいように

【報告するとき】

■〇〇の件ですが、現在〇〇まで終了しています。

→何についての報告なのか明確にしたうえで、現在の進捗状況を伝える。

仕事を頼んだ方も安心でき、周りの状況を把握することにつながる。

こういったことが気遣いになってくるかなと思います。

相手のお時間をいただくからこそ、こうした気遣いが大事になってきます。

頼みごとの言い回しに気を付けたり、答えてもらった後はお礼を言うことも忘れないようにしましょう!

日常生活面でもいろんな気遣いがありますが、さりげなくできたら素敵ですね。

いかがだったでしょうか?ココルポートではこの他にも様々なジャンルのプログラムを実施しております。気になった方はお気軽にご連絡ください!

それではまたの機会にお会いしましょう!

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