立川駅前Office ブログ

皆さんこんにちは！

立川駅前officeのスタッフです。

最近気温が安定して暖かめの日が続いていますね。

体も慣れてきたのか体調も良くなってきた感じがしています。

ただ、天気が悪い日が続きそうなのがちょっと残念です。。。

今回は「職場における情報の聴き取り方、伝え方」

についてお話したいと思います。

職場では人から聞いた情報を

・間違いの無いように、わかりやすく、自分の言葉で、他の誰かに説明する

という場面は日常茶飯事です。

電話対応や、上司からの指示を他の方に伝える等いろんな状況が考えられますね。

こうした状況に対応できるようになるための練習として

「人のPROUD（誇りに思っている事、自分を褒めてあげたいこと）を話そう」

というプログラムを実施しました。

人から聞いたPROUDを自分の中で情報を整理し、人に伝えるという内容です。

あくまで内容は練習のためのツールであり、プログラムの本筋としては

「人から聴いた情報を自身の中で整理し、わかりやすく簡潔に伝える」

ということを実践していただきました。

今回は参加者が少なく、スタッフも交えて行いましたが

参加されたトレイニーさん達のお話も大変分かりやすく、要点をしっかり押さえられていたというのが印象的でした。時間内におおむね収まっていたのも良かったです。

このように、職場での対応をプログラムを通して体験、学ぶことが出来ます。

この他にも様々なプログラムを実施しておりますので是非お気軽に見学からでもいらして頂ければと思います。

新たな取り組みとしてプログラム見学会も始めました。

こちらも是非お気軽にお問合せ頂ければと思いますのでよろしくお願いします！

その他ご質問、気になること等ありましたら、お気軽にお問い合わせください。

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